不懂 RAID,也知道檔案在哪個磁碟區
一台群暉的硬碟上通常有系統分割區、置換分割區和資料磁碟區。NAS 資料救援只會把存放共用資料夾的那個標為「推薦」,名稱也和你在 DSM 裡看到的一樣。
- 1資料磁碟區標為「推薦」,沿用 DSM 名稱「儲存空間 1」,並顯示檔案系統與已用空間
- 2系統分割區、置換分割區自動歸類,不會誤開
- 3加密磁碟區單獨列出,輸入密碼即可唯讀解鎖

CrossDriver NAS 資料救援是一款 Mac 應用程式:把 Synology 群暉、QNAP 威聯通、綠聯、Unraid、TrueNAS 的硬碟取出接到 Mac,不用 Windows 電腦、不用 Ubuntu 隨身碟、不打一行指令,它自動重建 RAID、LVM、Btrfs 與 ZFS,即使少了一顆硬碟。全程唯讀,先免費看到你的檔案,再決定是否救援。
磁碟唯讀,絕不寫入無需核心延伸功能檔案不上傳

認得這些 NAS 的硬碟
大多數「NAS 壞了」,壞的是主機板、電源或系統,硬碟裡的檔案完好無損。只要把硬碟接到 Mac 上,就能把它們讀出來。
主機板、電源燒了,或機型停產買不到同款,硬碟卻完好無缺。
掉了一顆硬碟、重建中斷,儲存池顯示「已損毀」或「唯讀」。
DSM / QTS 更新後無法開機,或被重置後看不到儲存空間。
把舊 NAS 的整個磁碟區資料搬到新硬碟,SHR 也能遷移成單碟。
很多資料不是毀在故障本身,而是毀在事後的「搶救」上。
降級的陣列一旦重建,就會改寫所有成員硬碟;中途若再出錯,原本讀得到的資料也可能讀不出來。
把 NAS 硬碟接到 Mac 上,系統會顯示「你插入的磁碟無法被這部電腦讀取。」請按「忽略」,千萬不要初始化或清除。
網路上的指令教學常教 mdadm --force 再 --add,這會在救回資料之前就開始改寫陣列。
硬碟發出喀喀聲、不轉、反覆斷線,代表是物理故障。請停止通電,交給專業資料救援公司。
你只需要為每顆 NAS 硬碟準備一個 SATA 轉 USB 轉接器或硬碟外接座。
接上硬碟,勾選同一個儲存池的所有硬碟,按「掃描磁碟」。
NAS 資料救援會標出存放共用資料夾的「推薦」資料磁碟區。
像在 NAS 上一樣瀏覽資料夾,免費預覽照片、影片和文件。
複製到另一顆硬碟,保留修改日期並逐一驗證。
一台群暉的硬碟上通常有系統分割區、置換分割區和資料磁碟區。NAS 資料救援只會把存放共用資料夾的那個標為「推薦」,名稱也和你在 DSM 裡看到的一樣。

掃描、瀏覽與預覽永遠免費。打開一張照片、一份合約、一段影片,確認檔案真的還在,再升級救援。

群暉 Btrfs 磁碟區上的快照會依時間列出。選一個日期,就能看到當時的資料夾,連 NAS 都不必先修好。
@GMT 快照,以當地時間顯示也適用於遭勒索軟體加密前的快照:快照為唯讀,救援時不會更動它。

救援不只是「複製」。NAS 資料救援記住每一步,讀不出的地方不會讓整個工作卡住。

掃描前會先做健康檢查:讀取 SMART 並實測讀取速度。發現硬碟正在損壞時,NAS 資料救援會建議先做映像,之後只讀取映像,不再折騰原始硬碟。
以 GNU ddrescue 為基礎,中斷後可接續。RAID 需為每顆成員硬碟各做一份映像。
群暉加密儲存空間(LUKS)、Windows BitLocker 硬碟和 TrueNAS 的加密資料集,都能以唯讀方式解鎖。
.rkey、BitLocker 48 位數修復金鑰與 .BEK僅以 TPM 保護的 BitLocker 硬碟,離開原電腦後需要 48 位數修復金鑰。

NAS 資料救援在一個隔離的輕量 Linux 環境中讀取硬碟,它和你的 Mac 之間有三道鎖。任何一道沒鎖上,都會在存取磁碟前停止。
硬碟以唯讀方式開啟,並以唯讀裝置交給救援環境,從系統層面就寫不進去。
RAID 唯讀組裝、LVM 唯讀啟用,所有掛載強制 ro;需要「強制組裝」時,變更只寫在記憶體中的覆蓋層。
App 每次都會核對救援環境回報的存取策略,只要不是「唯讀」就立即中止。
不需安裝核心延伸功能,不需進入復原模式,也不會降低 Mac 的系統安全性。
升級 Pro 後,資料磁碟區會以唯讀方式掛載到 Finder,任何 App 都能直接開啟其中的檔案。
.sparsebundle)Pro 還包括:整個磁碟區遷移(整個磁碟區複製並回讀驗證,適合舊 NAS → 新硬碟)、btrfs restore(Btrfs 無法掛載時直接搶救檔案)、陣列重建(在覆蓋層上重建 md 陣列,不寫入成員硬碟)。診斷功能免費。
不在成員硬碟上重建或同步 RAID。需要「強制組裝」或依原參數重建時,變更只寫在記憶體中的覆蓋層。
不對原始硬碟執行 fsck、xfs_repair 或 btrfs check --repair。磁碟以唯讀裝置接入,掛載時不回寫日誌。
不寫入超級區塊、分割表、LVM 中繼資料;加密磁碟區也只以唯讀方式解鎖。
檔名、路徑和內容從不離開你的 Mac,全程可離線使用。
能讀取的,我們寫清楚;還不支援的,我們也寫清楚。拿不準就先用免費版掃描,掃描結果會直接告訴你。
| 辨識與組裝 | 瀏覽與預覽 | 救援匯出 | 說明 | |
|---|---|---|---|---|
| 群暉 SHR / SHR-2 | ✓ | ✓ | ✓ | 含降級陣列 |
| 群暉經典 RAID 0/1/5/6/10 | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 群暉 Btrfs 快照 | ✓ | ✓ | ✓ | 依時間瀏覽 @GMT 快照 |
| 群暉加密儲存空間(LUKS) | ✓ | ✓ | ✓ | 密碼或 .rkey 復原金鑰 |
| 群暉加密共用資料夾(eCryptfs) | 暫不支援 | — | — | |
| 威聯通 QTS 儲存池 | 待測試 | 待測試 | 待測試 | 測試矩陣補充中 |
| 威聯通 QuTS hero(ZFS) | ✓ | ✓ | ✓ | 唯讀匯入儲存池 |
| TrueNAS(ZFS) | ✓ | ✓ | ✓ | 含原生加密資料集 |
| Unraid 陣列 | ✓ | ✓ | ✓ | 每顆資料碟單獨讀取(XFS / Btrfs) |
| 綠聯 UGOS | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 自建 Linux(mdadm / LVM) | ✓ | ✓ | ✓ | Ext4 · XFS · Btrfs |
支援範圍表僅為示意,正式版以測試矩陣為準。
硬碟有異音、不轉等物理故障時,請交給專業資料救援公司。
群暉官方提供的方法是:找一台電腦,裝上所有硬碟,用 Ubuntu 隨身碟開機,再輸入一串指令。
| NAS 資料救援 | 官方 Ubuntu 方法 | |
|---|---|---|
| 需要的硬體 | 你的 Mac + USB 硬碟外接座 | 一台有足夠硬碟槽的 PC + 隨身碟 |
| 在 Mac 上使用 | ✓ | — |
| 操作方式 | 四步驟精靈 | 命令列,自行判斷裝置路徑 |
| 對硬碟的寫入 | 嚴格唯讀 | 強制組裝會改寫陣列資訊 |
| 新系統相容性 | 內建引擎,開箱即用 | 需指定舊版 Ubuntu,新版可能掛載失敗 |
| 加密儲存空間 | 在精靈中輸入密碼 | 手動 cryptsetup,金鑰需先解碼 |
| 預覽與驗證 | 內建預覽,SHA-256 驗證匯出 | 自己複製,自己核對 |
| NAS 資料救援 | Windows 救援軟體 | 跨平台專業救援軟體 | 資料救援公司 | |
|---|---|---|---|---|
| 在 Mac 上使用 | ✓ | — | ✓ | — |
| SHR、Btrfs、ZFS | ✓ | 視產品而定 | ✓ | ✓ |
| 群暉加密儲存空間 | ✓ | 視產品而定 | 常需更高版本 | ✓ |
| 購買前免費預覽 | ✓ | ✓ | 匯出受限 | 檢測報價 |
| SHA-256 驗證匯出 | ✓ | — | — | — |
| 在 Finder 中掛載 | ✓ | — | — | — |
| 壞硬碟映像與熱度圖 | ✓ | 視產品而定 | 視產品而定 | ✓ |
| 硬碟物理故障 | — | — | — | ✓ |
硬碟有物理故障時,任何軟體都無能為力,請直接聯絡專業資料救援公司。
三層唯讀鎖,修復類操作只寫在記憶體覆蓋層或工作目錄。
檔名、路徑和內容從不離開你的 Mac,全程可離線使用。
關鍵操作寫入稽核日誌,救援完成後產生逐檔報告與 SHA-256 清單。
簡體中文、繁體中文、English、日本語、한국어、Deutsch、Français、Español、Português、Русский 等 20 種。原生支援 Apple 晶片與 Intel。
直接插上不行:群暉的資料通常位於 SHR / RAID 和 LVM 之上,macOS 會跳出「你插入的磁碟無法被這部電腦讀取。」的提示,請按「忽略」,千萬不要初始化。用 NAS 資料救援把同一個儲存池的硬碟都接上,它會唯讀重建陣列,找到「儲存空間 1」等資料磁碟區,並可免費瀏覽與預覽。詳細步驟請見群暉硬碟在 Mac 上讀取資料。
能否讀取取決於儲存結構,與機型無關:SHR、經典 RAID、Btrfs、Ext4 的儲存空間都能唯讀重建,包含群暉加密儲存空間;加密共用資料夾(eCryptfs)暫不支援。
QuTS hero(ZFS)的儲存池可以唯讀匯入並救回;QTS 儲存池正在補充測試,可以先用免費版掃描,掃描結果會直接告訴你能否讀取。
通常不會馬上不見。儲存集區顯示「已損毀」,多半是陣列或檔案系統的中繼資料出了問題,檔案資料大多還在硬碟上。在弄清楚原因之前,不要初始化硬碟、重建儲存集區或重灌系統;先把硬碟取出接到 Mac,用 NAS 資料救援唯讀重建陣列,免費瀏覽和預覽,確認檔案還在再救援。硬碟有異音或偵測不到的,請交給專業資料救援公司。
很可能還在。主機板、電源、系統故障不會影響硬碟上的資料。把所有硬碟依序取出,接到 Mac 上掃描即可。
先別重灌或初始化。把硬碟接到 Mac 上,用免費版掃描並預覽,確認檔案都在。
可以。RAID 1 只要有一顆好硬碟就能讀;RAID 5、SHR 可以少一顆,RAID 6、SHR-2 可以少兩顆。
這不一定代表資料壞了,可能只是核心版本、掛載參數或缺少硬碟所致。NAS 資料救援會逐步嘗試更寬鬆的唯讀掛載方式,Btrfs 真的掛載不上時,還能用 btrfs restore 直接搶救檔案。先免費掃描看看。
NAS 資料救援以唯讀方式匯入 ZFS 儲存池,不改寫任何儲存池資訊,可以先掃描預覽。
每顆 NAS 硬碟一個 SATA 轉 USB 轉接器或硬碟外接座(多槽外接座也可以),以及一顆空間足夠的目標磁碟,用來存放救回的檔案。
硬碟有異音、不轉、反覆斷線,或多顆硬碟同時出現物理故障時,請停止通電,聯絡專業資料救援公司。
RAID 1/5/6/10 和 SHR 在缺少容許數量的硬碟時仍能讀取。陣列不同步時,可嘗試「強制組裝」,變更只發生在記憶體覆蓋層中,不會寫入硬碟。
不會。硬碟全程唯讀,NAS 資料救援不會寫入任何資料,之後把硬碟裝回原本的 NAS 也不受影響。
不需要。NAS 資料救援使用 macOS 內建的虛擬化框架,執行一個隔離的輕量 Linux 環境來讀取硬碟。
群暉(SHR、Btrfs、Ext4)、威聯通(QTS、QuTS hero 的 ZFS)、綠聯、Unraid、TrueNAS,以及使用 mdadm、LVM、Btrfs、Ext4、XFS 或 ZFS 的自建 Linux NAS。
Ext4、XFS 版用於日常讀寫單顆一般磁碟。NAS 資料救援只讀不寫,專門用來救回檔案:NAS 的 RAID、LVM、ZFS 需要它先唯讀重建;打不開、要求格式化或有壞軌的單顆硬碟、隨身碟和 SD 卡,也用它。
受 App Store 沙盒限制,Mac App Store 版只能開啟磁碟映像檔;官網版可直接讀取硬碟、讀取 SMART 並製作映像。